Senest opdateret: 20. marts 2026

Denne cookiepolitik beskriver de cookies og lignende teknologier, vi har identificeret på snilld.dk. Listen er udarbejdet på baggrund af en teknisk gennemgang af sitet og den tilhørende kodebase pr. 20. marts 2026.

Vi bruger ikke kun klassiske cookies. Vi bruger også localStorage, sessionStorage, pixels, sikkerhedstokens og andre browserbaserede identifikatorer. Nogle teknologier sættes kun, hvis du bruger en bestemt funktion, fx chat, formularer, upload, booking, B2B-sporing eller login.

Nogle navne er vist som mønstre med *, <scope>, <session>, <clientIp> eller <version>, fordi selve nøglen varierer afhængigt af side, chatbot, brugerflow eller browser.

Hvem er ansvarlig?

Snilld ApS, CVR 44856085, Cortex Park Vest 4, 5230 Odense M, e-mail: [email protected].

Sådan ændrer eller trækker du dit samtykke tilbage

Du kan til enhver tid ændre dit cookievalg ved at bruge linket nederst på siden: Privatliv- og cookieindstillinger.

Du kan derudover slette cookies og browserstorage i din egen browser. Hvis du gør det, kan du blive bedt om at vælge igen,”næste gang du besøger siden.

Kategorier vi arbejder med

• Nødvendige: drift, sikkerhed, spam-beskyttelse, sessionsstyring og samtykkelogik.
• Funktionelle: husker valg, brugerinput og grænsefladetilstande.
• Statistik: måler trafik, henvisningskilder og brug af siden.
• Markedsføring: bruges til annoncering, konverteringsmåling, remarketing og sociale annonceplatforme.

Nødvendige cookies og lignende teknologier

Disse bruges til samtykkestyring, sikkerhed, sessionshåndtering og beskyttelse mod misbrug.

Navn	Type / leverandør	Formål	Varighed
cookiefirst-consent	Cookie + localStorage CookieFirst / Snilld	Gemmer dit samtykkevalg og hvilke kategorier du har accepteret eller afvist.	Typisk op til 12 måneder eller indtil du ændrer valget.
cookiefirst-id	LocalStorage / browser-id CookieFirst / Snilld	Genkender browseren, så samtykkeløsningen kan huske og genfinde dit valg.	Typisk op til 12 måneder eller indtil browserdata slettes.
PHPSESSID	Cookie Snilld	Holder en teknisk session i live for formularer, booking, chat, upload og andre serverfunktioner.	Session eller op til cirka 90 dage afhængigt af den konkrete funktion.
usm_terms_guest	Cookie Snilld	Husker hvilken version af vilkår eller accept der er vist eller accepteret for gæstebrugere.	30 dage.
_GRECAPTCHA / _grecaptcha	Cookie + localStorage Google reCAPTCHA	Beskytter formularer og widgets mod spam, bots og misbrug.	Cookie typisk op til 6 måneder; lokal browserstorage indtil valideringen eller browserdata ryddes.
Cloudflare challenge-tokens	Sikkerhedstokens / lignende teknologier Cloudflare	Beskytter siden mod automatiseret trafik, scraping, misbrug og angreb.	Kortvarigt eller kun for den aktuelle session.

Statistik og analyse

Disse teknologier bruges til at måle trafik, sessionsforløb, attribution og virksomhedsbesøg.

Navn	Type / leverandør	Formål	Varighed
_ga	Cookie Google Analytics	Skelner mellem brugere og måler trafik på tværs af besøg.	Op til 2 år.
_ga_*	Cookie Google Analytics	Gemmer sessions- og tilskrivningsdata for den konkrete GA4-ejendom.	Op til 1 år.
_lfa	Cookie + localStorage Leadfeeder	Genkender tilbagevendende besøg og hjælper med at forbinde besøg til virksomhedsidentifikation.	Op til 12 måneder.
_lfa_expiry	LocalStorage Leadfeeder	Intern hjælpeværdi til styring af Leadfeeder-dataenes udløb.	Indtil slettet eller overskrevet.
lastExternalReferrer	LocalStorage Leadfeeder / analytics-stack	Husker seneste eksterne henviser til brug for attribution og analyse.	Indtil slettet eller overskrevet.
lastExternalReferrerTime	LocalStorage Leadfeeder / analytics-stack	Gemmer tidspunktet for seneste eksterne henviser.	Indtil slettet eller overskrevet.

Markedsføring og annoncering

Disse teknologier bruges til konverteringsmåling, annoncering, remarketing og annonceringsplatforme som Google, Meta og LinkedIn.

Navn	Type / leverandør	Formål	Varighed
_gcl_au	Cookie Google Ads / Conversion Linker	Hjælper med konverteringsmåling og tilskrivning fra annoncer.	Op til 90 dage.
_gcl_ls	LocalStorage Google Ads / Conversion Linker	Lokal hjælpeværdi til håndtering af klik- og konverteringsinformation.	Indtil slettet eller overskrevet.
_fbp	Cookie Meta / Facebook Pixel	Bruges til at levere, måle og forbedre annoncering på Meta-platforme.	Op til 90 dage.
IDE	Tredjepartscookie Google / DoubleClick	Bruges til annoncering, frekvensstyring, måling og remarketing.	Op til 13 måneder.
bcookie	Tredjepartscookie LinkedIn	Browser-id til LinkedIn Insight Tag og reklame- eller målefunktioner.	Op til 12 måneder.
li_gc	Tredjepartscookie LinkedIn	Gemmer samtykkepræferencer i LinkedIn-økosystemet.	Op til 6 måneder.
lidc	Tredjepartscookie LinkedIn	Optimerer routing og ydelse i LinkedIn-tjenester.	Omkring 24 timer.

Funktionelle browserdata

Disse teknologier bruges til at huske brugergrænsefladevalg og frivilligt gemte oplysninger i udvalgte værktøjer.

Navn	Type / leverandør	Formål	Varighed
_history_open	LocalStorage Snilld	Husker om historikpanelet i grænsefladen er åbent.	Indtil slettet eller overskrevet.
_assistants_open	LocalStorage Snilld	Husker om assistentlisten eller chatmodulet er åbent.	Indtil slettet eller overskrevet.
_upload_open	LocalStorage Snilld	Husker om upload-widgeten er åbnet.	Indtil slettet eller overskrevet.
topicsLastReferenceTime	LocalStorage Snilld	Bruges til at huske sidst anvendte reference- eller emnekontekst i grænsefladen.	Indtil slettet eller overskrevet.
img2xlsx_global_email	LocalStorage Snilld upload-widget	Gemmer e-mail, hvis du beder upload-værktøjet huske den mellem besøg.	Indtil du ændrer eller sletter den.
img2xlsx_auto_send	LocalStorage Snilld upload-widget	Husker om upload-værktøjet automatisk skal sende resultatet pr. e-mail.	Indtil du ændrer eller sletter den.
snilld-office-dashboard.snapshot / snilld-office-dashboard.snapshot.v2	LocalStorage Snilld dashboard	Gemmer en cached dashboard-snapshot for hurtigere visning og fallback.	Indtil erstattet af nyere cache eller slettet.

Chatbot og AI-funktioner

Når du bruger Snillds chat- eller AI-funktioner, kan der blive gemt browserdata for at holde samtalen samlet, huske navn eller e-mail, styre brugen af widgetten og gemme juridiske accepter i selve chatten.

Navn	Type / leverandør	Formål	Varighed
snilld_chat_session_<scope>	LocalStorage Snilld chatbot	Gemmer et lokalt sessions-id, så samtalen kan fortsætte mellem sidevisninger.	Indtil chatten nulstilles eller browserdata slettes.
snilld_chat_visitor_email_<scope>	LocalStorage Snilld chatbot	Gemmer din e-mail, hvis du selv indtaster den i chatbotten.	Indtil du ændrer eller sletter den.
snilld_chat_visitor_name_<scope>	LocalStorage Snilld chatbot	Gemmer dit navn, hvis du selv indtaster det i chatbotten.	Indtil du ændrer eller sletter det.
snilld_chat_user_message_count_<scope>__<session>	LocalStorage Snilld chatbot	Tæller beskeder i den aktuelle chatsession for styring af widget-logik og eventuelle begrænsninger.	Indtil sessionen nulstilles eller browserdata slettes.
snilld_chat_reasoning_effort_<scope>	LocalStorage Snilld chatbot	Husker dit valgte niveau eller din præference i chatbotten, hvis funktionen anvendes.	Indtil du ændrer eller sletter den.
snilld_chat_legal_acceptance_<scope>__<session>__<version>	LocalStorage Snilld chatbot	Gemmer at du har accepteret den relevante juridiske tekst i chatbotten.	Indtil ny juridisk version, session-reset eller sletning af browserdata.

B2B-sporing og virksomhedsidentifikation

Vi bruger egne B2B-teknologier til at måle virksomhedsbesøg og styre, om bestemte kontaktmoduler eller popups allerede er blevet vist eller lukket.

Navn	Type / leverandør	Formål	Varighed
b2bInsightsVisitorToken	LocalStorage Snilld B2B Company Insights	Vedvarende besøgs-id til genkendelse af tilbagevendende virksomhedsbesøg.	Indtil slettet eller browserdata ryddes.
b2bInsightsSessionToken	SessionStorage Snilld B2B Company Insights	Midlertidigt sessions-id til måling af den aktuelle session.	Kun den aktuelle session.
b2bInsightsVisitId	SessionStorage Snilld B2B Company Insights	Internt besøgs-id for det aktuelle besøg.	Kun den aktuelle session.
b2bInsightsStartTime	SessionStorage Snilld B2B Company Insights	Tidsstempel for start af det aktuelle besøg.	Kun den aktuelle session.
b2bModalDismissed_<clientIp>	LocalStorage Snilld B2B Company Insights	Husker om en virksomhedsidentifikations- eller kontaktmodal er lukket, så den ikke vises igen med det samme.	Indtil slettet eller overskrevet.

Cookies for indloggede redaktører og administratorer

Hvis du logger ind i WordPress eller bruger backend-funktioner, sættes der yderligere tekniske cookies til login, sikkerhed og brugerindstillinger.

Navn	Type / leverandør	Formål	Varighed
wordpress_logged_in_* / wordpress_sec_*	Cookie WordPress	Håndterer login og sessionssikkerhed for redaktører og administratorer.	Session eller efter WordPress-konfiguration.
wordpress_test_cookie	Cookie WordPress	Tester om browseren accepterer cookies.	Session.
wp-settings-* / wp-settings-time-* / wp_lang	Cookie WordPress	Gemmer brugergrænsefladeindstillinger og sprog for indloggede brugere.	Typisk 1 år eller efter WordPress-konfiguration.
wfwaf-authcookie*	Cookie Wordfence / sikkerhedsplugin	Bruges ved login og sikkerhedsbeskyttelse i backend eller ved særlige adgangskontroller.	Kortvarigt eller efter plugin-konfiguration.

Modtagere og eventuelle tredjelande

Når de relevante teknologier anvendes, kan oplysninger blive behandlet af eller delt med blandt andre CookieFirst, Google, Meta, LinkedIn, Leadfeeder, Cloudflare og Snillds egne underleverandører, herunder tjenester knyttet til the-chatbot.snilld-api.dk.

Nogle af disse leverandører kan behandle oplysninger uden for EU eller EOS, herunder i USA. Hvor det er relevant, sker det efter leverandørens egne overførselsmekanismer og kontraktgrundlag. Læs også vores privatlivspolitik for mere om behandling af personoplysninger.

Vigtigt om denne liste

Varighederne ovenfor bygger på det, vi har observeret i browseren, udlæst af jeres kode eller leverandørens normale standardopsætning. Plugins, scripts, kampagner og tredjepartstjenester kan ændre sig over tid, og vi opdaterer derfor denne side, når opsætningen ændres.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne cookiepolitik eller vores brug af cookies og lignende teknologier, kan du skrive til [email protected].