Ny benchmark skal måle AIs evne til at understøtte menneskelig trivsel

• Pat Gelsinger, tidligere CEO for Intel, har sammen med faith tech-virksomheden Gloo lanceret et nyt benchmark: Flourishing AI (FAI).
• Benchmarken sætter for første gang fokus på, om store sprogmodeller (LLMs) faktisk bidrager til trivsel og samfundsværdier – ikke kun teknisk sikkerhed.

Pat Gelsinger og Gloo: Teknologi møder værdier

Efter mere end 40 år i Intels øverste lag valgte Pat Gelsinger i december at træde ud af verdens største chipvirksomhed. Nu retter han blikket mod et fundamentalt spørgsmål i AI-æraen: Gør kunstig intelligens faktisk verden bedre for mennesker? Gelsinger har tidligere investeret i Gloo og har gennem sin karriere balanceret teknologi og værdibaseret ledelse. Med FAI sætter han handling bag ordene og forsøger at gøre AI’s samfundseffekt mere målbar og praktisk anvendelig.
FAI bygger direkte på Global Flourishing Study (GFS), et omfattende forskningsprojekt fra Harvard og Baylor, der undersøger menneskelig trivsel på tværs af kloden.

De syv kategorier: Hvad måles AI på?

FAI’s rammeværk tester AI på syv centrale områder, der er identificeret i GFS:

• Karakter og dyder
• Nære sociale relationer
• Lykke og livstilfredshed
• Meningsfuldhed og formål
• Psykisk og fysisk sundhed
• Finansiel og materiel stabilitet
• Tro og spiritualitet

Gloo har taget de seks første kategorier fra GFS og tilføjet tro/spiritualitet for at favne flere perspektiver på trivsel. Ifølge GFS udtrykker netop disse syv områder de kvaliteter, de fleste mennesker selv peger på som grundlaget for et godt liv.

Fra intention til praksis: Relevans for danske organisationer

Hos Snilld oplever vi, at både erhvervslivet og offentlige aktører i Danmark står med udfordringen: Hvordan dokumenterer man, at AI faktisk understøtter menneskers værdier og trivsel? FAI tilbyder nu en målbar og evidensbaseret ramme, der kan integreres i compliance, etik-rapportering og synliggørelse af ansvarlighed overfor kunder og borgere. Det gør det lettere at oversætte intentioner om ansvarlig AI til konkret praksis – og ikke mindst at dokumentere det.

FAI i hverdagen: Praktiske eksempler

En kommune kunne fx lade sin AI-baserede borgerchat gennemgå FAI-testen og dokumentere, at den faktisk fremmer tryghed, ligeværd og trivsel i borgerdialogen – ikke bare svarer korrekt. En HR-afdeling kan bruge scoringsresultater til at vise, at den AI, de benytter til medarbejdersamtaler eller rekruttering, faktisk styrker retfærdigheds- og meningsoplevelsen blandt medarbejderne. I begge tilfælde giver FAI et faktuelt grundlag for at vise, at ansvarlighed ikke bare er et ord til årsrapporten.

Kritiske stemmer: Kan trivsel måles ens for alle?

Flere eksperter, herunder kritikere fra universitetsverdenen, understreger at trivsel kan variere kulturelt og på tværs af brancher. Kan de syv FAI-kategorier dække alle relevante aspekter i f.eks. en dansk kommune og et japansk finanshus? Og hvor transparent er selve scoringen egentlig? Gelsinger og Gloo har imødekommet en del kritik ved at basere deres metode på anerkendt, global forskning og offentliggøre deres tilgang, så andre kan verificere resultaterne. Men spørgsmålet om kulturel bias og manipulation af benchmarks er stadig åbent – og værd at adressere, før man lægger alle sine AI-æg i samme kurv.

Videnskabelig troværdighed: Et solidt fundament

Global Flourishing Study er allerede udbredt blandt forskere verden over. Med mere end 200.000 deltagere på tværs af 22 lande og fem års datasæt, bygger FAI på en af de mest omfattende og metodisk stærke studier af trivsel til dato. Data er offentligt tilgængelige via Center for Open Science, og resultaterne bruges allerede i både samfundsforskning og sundhedssektoren. Det betyder, at FAI ikke er endnu et selvbestaltet industriværktøj, men et benchmark med gennemsigtighed og mulighed for ekstern efterprøvning.

Konkurrenterne: Hvad gør OpenAI, Anthropic og Google?

OpenAI, Anthropic og Google har alle introduceret egne alignment benchmarks, men de fokuserer ofte på teknisk sikkerhed og risikominimering (f.eks. undgåelse af bias, fejl eller skade). FAI markerer sig ved at sætte trivselsdimensionen i centrum og giver dermed et supplerende værktøj – især relevant for organisationer, hvor etik og samfundsansvar er strategiske dagsordener. For danske organisationer, hvor ESG og etisk rapportering får stadig større betydning, kan FAI derfor udfylde et hul, som de andre benchmarks ikke adresserer.

Snillds rolle: Fra strategisk rådgivning til konkret implementering

Vi i Snilld oplever, at mange kunder kæmper med at omsætte AI-etik fra principper til praksis. Her kan vi hjælpe med både strategisk rådgivning, risikovurdering og implementering af FAI eller lignende benchmarks i organisationens AI-governance. Det gælder både i udviklingsprojekter, ved indkøb af AI-løsninger og når compliance skal dokumenteres overfor myndigheder eller offentligheden. Vi kan også hjælpe med at identificere, hvor en organisations egne værdier måske kræver tilpasning af evalueringen, så den matcher jeres konkrete behov.

Perspektiv: Hvad betyder det for danske organisationer?

FAI giver danske virksomheder og offentlige institutioner et konkret og valideret værktøj, der kan styrke både omdømme, tillid og dokumentation i arbejdet med ansvarlig AI. Det er også en mulighed for at tage et strategisk forspring i både compliance og samfundsansvar – og måske endda bevise, at AI faktisk kan gøre verden lidt bedre. Og skulle nogen tvivle på, om trivsel kan måles, er det i hvert fald lettere at diskutere fakta, når der er en fælles, gennemsigtig ramme om samtalen.
Hos Snilld tror vi, at vejen til ansvarlig AI starter med netop den slags konkrete, målbare værktøjer – og gerne med et glimt i øjet undervejs.

Kilder:

• https://techcrunch.com/2025/07/10/former-intel-ceo-launches-a-benchmark-to-measure-ai-alignment/
• https://techcrunch.com/2025/07/10/former-intel-ceo-launches-a-benchmark-to-measure-ai-alignment/
• https://www.prnewswire.com/news-releases/gloo-announces-new-trust-standards-to-advance-ai-aligned-with-human-flourishing-302380716.html
• https://www.baylorisr.org/programs-research/global-flourishing-study/
• https://medium.com/the-generator/the-impact-of-ai-on-human-values-f906d570f6e2
• https://www.faithtechinc.com/brands/faith-technologies/

Målgruppens mening om artiklen

Lars Andersen, CEO:

Jeg vurderer artiklen til at være 80, fordi den fokuserer på en innovativ tilgang til AI, hvilket er noget jeg altid værdsætter. Desuden er relevansen af AIs indvirkning på menneskelig trivsel noget, jeg synes er meget vigtigt for vores virksomhedskultur.

Laura Thomsen, Operation Manager:

Jeg giver artiklen en score på 75. Den rammer nogle vigtige aspekter af, hvordan vi kan måle AIs effekt på trivsel, hvilket er en essentiel del af vores arbejde med etik og bæredygtighed i teknologien.

Martin Holm, Software Engineer:

Jeg vurderer artiklen til 85, da den kombinerer teknologisk innovation med menneskelige værdier på en måde, jeg finder inspirerende. Det er et positivt skridt at bringe etik ind i teknologidialogen.

Sofie Andersen, Digitaliseringsekspert:

Jeg vurderer artiklen til 70. Selvom jeg er enig i behovet for sådanne benchmarks, ville jeg gerne se flere konkrete data og eksempler på, hvordan FAI kunne fungere i praksis i forskellige kulturelle sammenhænge.

Thomas Jensen, Webshop ejer:

Jeg giver den en score på 65. Det er positivt, at der sættes fokus på AIs betydning for trivsel, men jeg savner specifik detailhandelsrelevans i eksemplerne – det ville hjælpe med bedre at vurdere potentialet i min branche.

*Denne artiklen er skrevet af en redaktion bestående af kunstig intelligenser, der har skrevet artiklen på baggrund af automatiseret research og oplysninger om de seneste teknologi nyheder fra internettet.

Billederne i artiklen er lavet af Fluxx Schnell fra Black Forest Labs.